Conditions des chèques-cadeaux

En plus de nos conditions générales de vente, les conditions ci-dessous concernant les chèques-cadeaux s'appliquent à tous les chèques-cadeaux achetés par Fedde&Kees B.V. (« Fedde&Kees ») a émis des cartes-cadeaux. En utilisant un chèque cadeau Fedde&Kees, vous acceptez les présentes conditions du chèque cadeau et vous vous engagez à les respecter.

  1. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les chèques-cadeaux émis par Fedde&Kees (chèques-cadeaux électroniques et imprimés, ci-après collectivement : Chèque-cadeau) qui sont vendus par Fedde&Kees.s.
  1. Le Chèque Cadeau est émis en coupures de 5,00, 15,00, 25,00, 35,00 et 50,0050,00
  1. Chaque Chèque Cadeau est muni d'un code unique. Il peut s'agir d'un code numérique et/ou d'un code PIN et/ou d'un code textuel. Chaque Chèque Cadeau n'est émis qu'une seule fois. Vous devez conserver soigneusement le Chèque Cadeau (y compris le code). En cas de vol (y compris l'utilisation par des tiers non autorisés du code) ou de perte (y compris la suppression accidentelle ou involontaire d'e-mails), aucune indemnité ne sera versée. Seuls les chèques-cadeaux et les codes originaux peuvent être utilisés et doivent être fournis à Fedde&Kees sur demande. Fedde&Kees se réserve le droit de n'accepter un Chèque Cadeau qu'après réception de l'original du Chèque Cadeau (dans le cas d'un Chèque Cadeau électronique : l'e-mail de Fedde&Kees avec le code correspondant) En cas d'utilisation abusive, le paiement en espèces reste nécessaire .
  1. Pour utiliser un Chèque Cadeau, vous devez placer vos produits sélectionnés dans le "panier". Pendant le processus de paiement, vous entrez le code exact du chèque-cadeau et appuyez sur Appliquer. La valeur (restante) du chèque-cadeau sera déduite du sous-total. Après avoir rempli toutes vos informations de contact, appuyez sur Continuer l'envoi. Choisissez votre méthode d'expédition et appuyez sur Accéder au paiement.alen”.
  1. Si la valeur du Chèque Cadeauest égal au montant total, il est indiqué Votre commande sera payée avec votre Chèque Cadeau. Vérifiez la commande et complétez la commande.. 
  1. Si le montant total de la commandeest plus élevé supérieure à la valeur du chèque-cadeau utilisé, la différence doit être payée avec l'un des autres modes de paiement : IDEAL, carte de crédit (VISA ou MEASTRO), Bancontact ou un code de réduction. Si la valeur de la carte-cadeaun moins est que le montant du sous-total, le montant total indique le montant restant, qui doit être payé d'une autre manière. Complétez la commande. Choisissez le mode de paiement pour le montant restant et vérifiez la commande. Complétez la commande et vous serez redirigé vers le mode d'expédition choisi.

  2. La nature, la valeur, la durée, la date d'expiration et/ou toute autre condition d'utilisation spécifique applicable peuvent être trouvées sur la page Web où vous pouvez échanger le chèque-cadeau. Chaque bon cadeau est valable jusqu'à 1 an après l'achat. Après la date d'expiration, le chèque-cadeau ne peut plus être utilisé.
  1. Le Chèque Cadeau émis par Fedde&Kees ne peut être échangé que contre des achats de produits viafeddekees.nl 
  1. Le chèque-cadeau ne peut pas être utilisé pour les commandes ouvertes.
  1. Le Chèque Cadeau ou sa valeur résiduelle ne peut être échangé contre de l'argent.
  1. La valeur résiduelle du Chèque Cadeau pourra être utilisée pour des commandes ultérieures. Cette valeur est visible en allant sur l'e-mail dans lequel votre Chèque Cadeau de Fedde&Kees est prêt. Cliquez pour échanger le bon cadeau. En dessous de la valeur du Chèque Cadeau, le montant restant est indiqué. La valeur résiduelle n'est pas transférable et ne peut être utilisée qu'à partir du même compte où le chèque-cadeau a été utilisé pour la première fois et pendant la durée de validité du chèque-cadeau.
  1. Le droit de rétractation ne s'applique pas au chèque-cadeau lui-même. Le chèque-cadeau ne peut pas être retourné.
  1. Dans le cas où Fedde&Kees sur la base de l'article 8 - Droit de rétractation duTermes et conditions, procède au remboursement de (une partie de) la valeur de la facture, en cas d'utilisation du Chèque Cadeau ainsi que de paiement par IDEAL Bancontact ou carte de crédit, la restitution s'effectuera dans la mesure du possible en augmentant le solde du Chèque Cadeau à le solde d'origine. Si cela ne suffit pas, le remboursement restant sera effectué au moyen d'un remboursement en espèces au moyen d'IDEAL, de Bancontact ou d'une carte de crédit au numéro de compte que nous connaissons. Si le Chèque Cadeau est utilisé exclusivement pour le paiement, un remboursement sera effectué en augmentant le solde du Chèque Cadeau.
  1. Il est interdit de modifier, de falsifier, de saper ou d'affecter de toute autre manière le chèque-cadeau ou son fonctionnement (y compris le piratage).
  1. Toute (tentative) de fraude ou autre acte non autorisé est enregistré et entraîne le refus d'utilisation du Chèque Cadeau.
  1. Il est interdit d'utiliser le Chèque Cadeau de quelque manière que ce soit à des fins commerciales et/ou autres que celles pour lesquelles il a été émis.
  1. Ces modalités et conditions relatives aux cartes-cadeaux sont susceptibles d'être modifiées de temps à autre. Nous vous recommandons de toujours consulter les conditions du bon cadeau avant d'utiliser le bon cadeau. Si vous continuez à utiliser le chèque-cadeau après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez de ce fait les conditions modifiées du chèque-cadeau.
  1. Vous pouvez échanger un nombre illimité de chèques-cadeaux ou une combinaison d'un maximum de 1 code de réduction et d'un nombre illimité de chèques-cadeaux par commande.
  1. Fedde&Kees traitera et traitera toutes les données et informations lors de l'achat du chèque-cadeau conformément à sespolitique de confidentialité, disponible sur le site Web de Fedde&Kees.

  2. Si vous avez des questions ou des commentaires sur l'utilisation du chèque-cadeau ou des problèmes d'échange, veuillez nous en informer dès que possible en nous contactant àFormulaire de contact et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.